1. Responsable del Tratamiento

elvorynquesta, con domicilio en C. Los Emigrantes, n.9, 38570 Las Eras, Santa Cruz de Tenerife, España, es el responsable del tratamiento de sus datos personales. Puede contactarnos a través del teléfono +34632460736 o mediante correo electrónico en info@elvorynquesta.com para cualquier consulta relacionada con el tratamiento de sus datos.

Como empresa especializada en educación financiera sobre el impacto de la inflación, procesamos datos personales exclusivamente para fines educativos y de comunicación relacionados con nuestros servicios formativos.

2. Datos Personales que Recopilamos

Datos de Identificación

Datos de Navegación y Técnicos

Recopilamos información sobre su uso de nuestro sitio web, incluyendo direcciones IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia y preferencias de idioma. Esta información nos ayuda a mejorar la experiencia del usuario y optimizar nuestros contenidos educativos.

Datos Académicos y de Progreso

Para usuarios registrados en nuestros programas formativos, almacenamos información sobre el progreso en los cursos, calificaciones obtenidas, certificaciones completadas y preferencias de aprendizaje. Estos datos son fundamentales para personalizar la experiencia educativa.

3. Finalidades del Tratamiento

Todos los tratamientos de datos se realizan bajo bases jurídicas legítimas, principalmente el consentimiento del interesado para comunicaciones comerciales y la ejecución contractual para la prestación de servicios educativos. En ningún caso utilizamos datos personales para finalidades distintas a las aquí descritas sin obtener previamente su consentimiento expreso.

4. Base Jurídica del Tratamiento

El tratamiento de sus datos personales se fundamenta en las siguientes bases jurídicas conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD):

Consentimiento (Art. 6.1.a RGPD)

Para el envío de comunicaciones comerciales, newsletters educativos y promociones de cursos. Este consentimiento puede ser retirado en cualquier momento sin afectar la licitud del tratamiento anterior.

Ejecución Contractual (Art. 6.1.b RGPD)

Para la prestación de servicios educativos contratados, gestión de inscripciones, seguimiento académico y emisión de certificaciones. Este tratamiento es necesario para cumplir con las obligaciones contractuales adquiridas.

Interés Legítimo (Art. 6.1.f RGPD)

Para análisis estadísticos, mejora de servicios y seguridad de la plataforma. Siempre evaluamos que estos intereses no prevalezcan sobre sus derechos y libertades fundamentales.

5. Conservación de Datos

Los períodos de conservación de datos varían según la finalidad del tratamiento y los requisitos legales aplicables:

Una vez transcurridos estos períodos, procedemos a la eliminación segura de los datos, salvo que existan obligaciones legales que requieran su conservación adicional. Los datos se almacenan de forma segura y con acceso restringido durante todo el período de conservación.

6. Derechos del Interesado

Como titular de datos personales, usted dispone de los siguientes derechos que puede ejercer en cualquier momento:

Derechos Fundamentales

Ejercicio de Derechos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede dirigirse a nosotros mediante correo postal a nuestra dirección en C. Los Emigrantes, n.9, 38570 Las Eras, Santa Cruz de Tenerife, o por correo electrónico a info@elvorynquesta.com. Le responderemos en el plazo máximo de un mes desde la recepción de su solicitud.

También tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera que el tratamiento de sus datos vulnera la normativa de protección de datos.

7. Medidas de Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción:

Medidas Técnicas

Utilizamos cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos, sistemas de autenticación robustos, copias de seguridad regulares y monitorización continua de nuestros sistemas. Todos los servidores se encuentran en centros de datos seguros con certificaciones internacionales.

Medidas Organizativas

El acceso a datos personales está restringido únicamente al personal autorizado que necesite esta información para realizar sus funciones. Todo el personal recibe formación regular sobre protección de datos y firma acuerdos de confidencialidad. Mantenemos registros detallados de todas las actividades de tratamiento.

8. Transferencias Internacionales

Ocasionalmente, podemos transferir datos personales a países fuera del Espacio Económico Europeo para la prestación de determinados servicios técnicos. En estos casos, garantizamos que:

En ningún caso se realizan transferencias internacionales sin las garantías adecuadas para la protección de sus datos personales.

9. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar la funcionalidad y analizar el uso del sitio. Distinguimos entre diferentes tipos de cookies:

Cookies Técnicas

Necesarias para el funcionamiento básico del sitio web, como mantener la sesión del usuario y recordar preferencias de idioma. Estas cookies no requieren consentimiento y se instalan automáticamente.

Cookies Analíticas

Nos permiten analizar el comportamiento de los usuarios para mejorar nuestros servicios. Los datos se procesan de forma anonimizada y agregada. Puede desactivar estas cookies en cualquier momento a través de la configuración de su navegador.

Proporcionamos información detallada sobre cookies en nuestra política específica, accesible desde el banner de cookies de nuestro sitio web. Puede gestionar sus preferencias de cookies en cualquier momento.